他の会社と違い「私達の幸せ」を第一に考えて下さいました。その心づかいに感動して、リアンさんに家を建てて頂きました。家を買った後もずっとお世話になりたいと思える初めての経験です。
カテゴリー: LIFE LABEL
K.Tさま
担当の掛布さんを始め、Lienの皆さんが私たちの幸せの為に考え行動して頂き、理想通りの家を建てることができました。家を建てるライフプランや、着工式、引き渡し式など一生の思い出ができました。Lienを選んで本当に良かったと思います。ありがとうございました。
N.Kさま
託児所がある事により、打ち合わせに集中できた。
チャットワークにより、家を建てるまでではなく、建てた後の関係まで築く心意気。
そして一番は宮本さん!迅速な対応、親身に話を聞いてくれて、とても工務店の担当者さん、、、とは思えなく、私事ですが友達のように最初~最後まで楽しく出来ました。
M.Jさま
初めてお会いした瞬間から皆様の人柄の良さが伝わってくるような対応でした。ウェルカムボードや手書きのメッセージなど毎回ご用意して下さって、見るのが楽しみでした。一番お世話になりました宮本さん(営業担当)には、チャットワークにて土地のご相談をしていた際、夜でも色々調べてご返信して下さったり、大変だったと思いますが、いつも笑顔で対応して頂き感謝でいっぱいです。他の営業さんや保育士のスタッフさん、お会いした方 全員とても感じが良く、ステキな会社だと思います。ありがとうございました。
A.Hさま
1回目お伺いした時から、ハウスメーカーでは体験したことのない様な様々なサービス・おもてなしをして頂き、いつも楽しく打ち合わせを進めることが出来ました。引渡し式では思いがけないプレゼントを頂き、これからやるべきことが多すぎてストレスを感じていましたが、一瞬で吹き飛びました!一生に一度の買い物をリアンコーポレーションで出来て感謝です。担当の掛布さんには何から何まで本当に色々とありがとうございました!
Y.Yさま
わからない事だらけの家づくりを不安なく引渡しまでサポートしてもらえた事に感謝しております。担当の掛布さんとは以前からの知り合いでしたが、なかなか会う機会がなく2017年の「キズナ市」で久々の再会から話が進み、今日に至るのですが、、、リアン様は最高おもてなしであると感じました。子供がいながらの打合せが不安だったのが託児システムで助かり、ウェルカムドリンクで癒され、と ここまでこれたのもリアン様のお陰です。五嶋様ならびに担当の掛布様、横松様、関係者の皆様に心より感謝申し上げます。これからも末永くよろしくお願いします。
M.Iさま
いつも素敵なおもてなしをして頂いた事が一番嬉しく、感動しました。こんなに素敵で思いやりのあるおもてなしは初めてです!
リアン様に出会えて本当によかったです。リアンの皆様は本当に素敵な方ばかりで毎回お伺いするのが楽しみでした!素敵なお家を作って頂いてありがとうございました!これからもよろしくお願い致します。本当に感謝です!
N.Sさま
この度は新築に伴い、自分達が気に入る家を建てるまで親身になって話を聞いてくださったり対応していただいたり、また、打ち合わせのたびに他のハウスメーカーさんとは違うサービスなど、ありがとうございました。
初めて見学会に行ったときの手袋着用、スリッパではなく靴下を履くことで「他のハウスメーカーとは違う」と感じました。また打合せで本社に行った時のボードやメッセージ、託児から1時間おきにくる子供の様子などはとても嬉しく感じました。
一番印象に強いのは、2人目が生まれる前に「名前など決まっているのか?」と話しをしていた中で「○○にしようと思っている」と話しただけでしたが、次に行ったときにウェルカムボードの名前にまだお腹にいる2人目の名前が入っていたことがひとつひとつの会話を覚えておいてくれていると思い、感動しました。他にも多々ありますが、これからもリアンさんらしいサービスで他の方々の感動提供を期待しています。ありがとうございました。
J.Mさま
「自分の家を持つ」という事に対し、何の知識もない私達家族に、何から何まで懇切丁寧に教えてくれました。幼い娘の面倒から、私達夫婦をリラックスさせるためのサービスなど感動しました。おかげで本来、煩わしいかもしれない手続きや銀行などの事も楽しくやらせて頂きました。本当に短文では表現できない位、感謝しております。「家を建てる」「家を持つ」という事の意味をリアンさんに教わりました。掛布さんをはじめ、素晴らしいスタッフの方と出会えた事も家との出会いと同等にうれしい出会いでした。近いうちにまた会いに行かせて下さい。本当にありがとうございました!!
S.Oさま
打合せ時の託児施設は本当に助かりました。施工時の苦情、質問の対応がとても迅速かつ適切でした。掛布さんと福田さんには本当に感謝しています。ライフプランを一緒に検討して頂いてから家造りに望めたので、不安なく家造りのこと全てをお任せすることができました。ありがとうございます。チャットを通し些細な疑問点もすぐに解答していただくことができ、着工~完工までの道のりも安心してお任せすることができました。そしてスタッフ一人ひとりの素晴らしいおもてなしに大変感謝しております。皆様とであえ本当によかったです!!