実例

〈◆お家で気に入っている場所はどこですか？】

（奥様）
私はパントリーですね。
以前住んでいたのがマンションだったのでやっぱり収納スペースが限られていて、わざわざ棚を買って収納していたのが、全部パントリーにしまえるようになったのはとてもありがたいです。
とりあえずパントリーにしまえば大丈夫、という感じになってます（笑）。

（ご主人様）
僕は屋上ですね。
わざわざ公園とかに遊びに行かなくても家の屋上で子どもたちと遊べて、自分の運動不足解消にもなって。しかも道路に飛び出してしまう心配がなかったり、夏は人目を気にせずプールが出来たりと、安心して遊ばせられます。

〈◆リアンのサービスで良かったのはどんなところですか？〉

（奥様）
打ち合わせの時に子どもを預かっていてもらえるのはすごくありがたかったです。
隣で騒いでいたら絶対に集中できなかったので。

（ご主人様）
打ち合わせの時に飲めるドリンクがすっごい美味しくて大好きなんです！
お気に入りのドリンクがあって、いつもそれを頼んでました（笑）。

（おふたり）
あとは、スタッフの皆さんがいつも顧客目線に立ってくれているなと感じました。
1時間ごとに託児の様子を写真付きで報告してくれたり、子どもたちの成長を感じられるようなメッセージを書いてくれていたり、おもてなしをされている感じがすごくありましたし、建てたあとも追加の要望を快く聞いてくれたり、本当にありがたいです。

〈◆マイホームを建てようと思ったのは、いつぐらいで、きっかけはありましたか？〉

娘が産まれて1年たったころですね。
子どもの成長とローンのことも考えて夫婦共に30歳になったのがきっかけです。

〈◆家を建てる上で、心配なこと・不安なことはありましたか？〉

ローンのことや土地のことですね。

〈◆それは解消されましたか？〉

今では解消されています。
ローンに関してはリアンさんで建てると決める前に、ファイナンシャルプランナーの方にライフプランニングで家計のことを相談できる場があったこともあって、早い段階で安心できました。

〈◆家を建てる上で、心配なこと・不安なことはありましたか？〉

そうですね、やっぱりお金については心配がありました。分からないことだらけなので、どこにどれくらいのお金がかかるのかが想像できなかったので。
あとは土地が見つかるかどうかも不安でした。

〈◆それは解消されましたか？〉

はい。明確な費用を出してもらえて、しっかり説明もしてもらえたので納得できましたし、建物のオプションとかも無理に勧めずにいらないものはいらないと言ってもらえたので、安心して打合せができました。
土地も落ち着いて過ごせるここを見つけてもらえて本当に良かったです。

〈◆マイホームを建てようと思ったのは、いつぐらいで、きっかけはありましたか？〉

娘が生まれて、動けるようになって、アパートではちょっと狭いなぁを思い始めて…それがきっかけでした。

〈◆他のハウスメーカーなどいくつか見に行かれましたか？〉

2件ぐらい行きました。ただ、小さい子供がいて話を聞くのってやっぱりすごい大変で…（笑）。1回行って終わりでした。

〈◆リアンをお知りになったきっかけはなんですか？〉

もともとFREAK’S STOREが好きで、本店にパンフレットが置いてあるのを見て、家があるじゃん！かっこいい！ってFREAK’S HOUSEという建物を知りまして。それを建てられる工務店を探した時にリアンコーポレーションさんなら建てられる、ということでリアンさんを知りました。

〈◆リアンのサービスで良かったのはどんなところですか？〉

やっぱ託児サービスですね。打ち合わせしてる時に託児があると、やっぱり落ち着いて話を聞いたり、自分たちの言いたいこともしっかり言えるなっていう。あとはカフェでごはんが食べれたりとか。
あとは何かご不安なことがあっても連絡したらすぐに対応してもらえたので、安心できました。

〈◆これから、マイホームを考えている方に、何かアドバイスがあれば教えてください。〉

そうですね、規格住宅っていうベースはあるんですけどいろいろカスタマイズができるので、やりたいことは担当の方にしっかり伝えると、自分たちの建てたい家が建てられるなと思います。
あとはこういう規格住宅の方が何百何十人の家を建てた人が考えているので、自分たちが考える家より使い勝手がいいじゃないですか、確実に。ベースがあるのでそこからプラスアルファして自分たち用に変えていくのを楽しめたら良いかなと思います。